Besuch gerne unsere neue Website www.sunenergyxt.com oder folge uns auf  Social Media 

Dort teilen wir ebenfalls regelmäßig Neuigkeiten und alles Wissenswerte rund ums Thema Solarenergie, Energieeffizienz, Nachhaltigkeit, Stromsparen, Tipps & Tricks für Balkonkraftwerk & Speicher und vieles mehr.

Das Rebranding ist ein sichtbares Zeichen unserer Weiterentwicklung und der Erweiterung unseres Angebots.

Wir nutzen es als Anlass, unsere Positionierung zu schärfen und uns zukunftsfähig sowie breitgefächert aufzustellen.

Weitere, größere Veränderungen, die auch Auswirkungen auf Dich als unseren Nutzer haben, sind derzeit nicht geplant.

Ein Verkauf der Firma oder von Firmenanteilen, oder andere Veränderungen in der Besitzstruktur haben nicht stattgefunden.

Wir setzen den neuen Markenauftritt sukzessive in allen Bereichen um, von der Website über Kommunikationsmittel bis hin zu Produkten und Servicen.

Unsere bisherigen, hohen Qualitätsansprüche an unserer Produkte und unseren Service, sowie auch die Kompatibilität mit Produkten unserer alten Marke, bleiben natürlich bestehen.

Nein, Du musst nichts unternehmen.

Du kannst wie gewohnt Deine App nutzen und mit uns kommunizieren. Lediglich unsere Webseite findest Du jetzt neu unter www.sunenergyxt.com und Du hast vielleicht schon festgestellt, dass auch unsere App ihren Namen auf SunEnergy XT gewechselt hat.

Unsere aktuellen Kanäle bleiben unter neuem Namen bestehen:

Webseite

Social Media

Facebook-Forum

Neue, ergänzende Kanäle sind im Zuge des Markenwechsels geplant, wir halten Dich aber, wie immer, auf dem Laufenden.

Unsere Kontaktdaten bleiben weitestgehend unverändert. Nur unser Markenname und dadurch auch die von uns verwendeten URLs sowie unser Logo haben sich im Zuge des Markenwechsels etwas gewandelt – unser Team, alle Ansprechpartner und Servicewege bleiben bestehen. Auch unser deutschsprachiger Kundenservice ist weiterhin, wie gewohnt, gerne für Dich da – Montag – Freitag von 9 – 17 Uhr – ganz unkompliziert und nahbar über folgende Kanäle:

Neue E-Mail: support@sunenergyxt.com

Kundensupport-Hotline: +49 89 244 146 000

Kundensupport-Forum (neue URL): https://www.sunenergyxt.com/blog

Unser Angebot bleibt weiter bestehen und vervielfältigt sich sogar noch um weitere Komponenten in unserem Produktportfolio.

Wir arbeiten weiterhin mit gewohnter Qualität, nur unter neuem Markenauftritt. Es ist uns natürlich unverändert ein Anliegen, grüne und bezahlbare Energie für alle zugänglich zu machen. Die Energiewende wird demokratisiert und somit stehen wir weiterhin für eine “Energiewende von unten“.

Ja, keine Sorge – alle bestehenden Garantien und Vereinbarungen bleiben vollständig gültig.

Auch wenn wir unseren Markennamen geändert haben, bleibt alles Andere wie gewohnt: Wir sind weiterhin dieselbe Firma und die selbe juristische Person – nur mit neuem Markennamen für unsere Produkte. Das bedeutet für Dich:

• Deine Garantien behalten ihre Gültigkeit – ohne Einschränkungen.
• Verträge und Absprachen bleiben bestehen, so wie sie abgeschlossen wurden.
• Du kannst Dich weiterhin auf unseren Service und unsere Zusagen verlassen.

Für Dich ändert sich grundsätzlich nichts. Unsere Leistungen bleiben selbstverständlich weiter bestehen. Du erreichst uns wie gewohnt, nur unter einem neuen Namen. 

Durch unseren erweiterten Leistungsumfang hast Du als Kunde einfach weitere Vorteile. Alle Deine bisherigen und neuen Vorteile nochmals im Überblick:

• Bei SunEnergy XT bekommst Du wie gewohnt qualitativ hochwertige, preislich attraktive und langlebige Balkonkraftwerke, Speichersysteme und Solarcarports. Die gesamte Herstellerkette ist so von uns aufgebaut, dass Produktkomponenten dauerhaft in höchster Güte zur Verfügung stehen.
• Unsere steckerfertigen Lösungen (Plug-and-Play-Prinzip) ermöglichen eine einfache Installation auch durch Laien: Du benötigst demnach bis zu einer Einspeisung von 800 Watt keinen professionellen Installateur oder Elektriker zum Aufbau oder der Inbetriebnahme, was Dir Zeit und Kosten spart, sowie grundsätzlich eine schnellere Eigennutzung und Einspeisung zulässt. Sämtliche Produkte sind modular aufgebaut, sodass Du Dein System ganz nach Deinem persönlichen Energiebedarf flexibel gestalten und erweitern kannst.
• Mit unserem innovativen, bidirektionalen Wechselrichter EV3600 kannst Du Dein Balkonkraftwerk mit Speicher zusätzlich inselfähig machen, Dein E-Auto laden oder beispielsweise bei einem Stromausfall die Grundversorgung von Endverbrauchergeräten aufrechterhalten. Über die Möglichkeit des AC-seitigen Überschussladens, integriert sich unser Speichersystem mit dem EV3600 außerdem nahtlos in eine große Bestandsanlage. Diese Vielzahl an Nutzungsmöglichkeiten bieten Dir ein hohes Maß an zusätzlicher Unabhängigkeit und Sicherheit.
• Auch im Bereich der Energiemessgeräte und Steuerungen kann unser Speichersystem mit breiter Kompatabilität aufwarten. In das Speichersystem von SunEnergy XT lassen sich sowohl Shelly, als auch bitShake oder EcoTracker integrieren. Eine lokale Steuerung kannst Du mit unserer DTU realisieren und die vollständige Anbindung an Home Assistant ist für das vierte Quartal 2025 geplant.
• In Kombination mit unserem dynamischen Stromtarif SunEnergy Dynamic und der inzwischen möglichen Erweiterung der Gesamtkapazität unseres Speichersystems auf bis zu 17,2 kWh, bist Du mit unseren Produkten auch für die neuesten Entwicklungen gerüstet und kannst selbst als Mieter ohne Balkon oder PV-Anlage von den Vorteilen der Energiewende profitieren.
• Wir werden auch unter unserem neuen Namen, SunEnergy XT, besonderen Wert auf freundlichen und schnellen Kundenservice legen. Du kannst Dich dabei weiterhin auf unseren deutschsprachigen Support und dessen Beratung verlassen. Dies gilt sowohl für die Auswahl der optimalen Produkte als auch für technische Fragen nach Deinem Kauf.

Wir entwickeln uns weiter und unser neuer Name SunEnergyXT spiegelt besser wider, wer wir heute sind, wofür wir stehen und wohin wir zukünftig wollen.

Mit dem Rebranding möchten wir unser erweitertes Angebot klarer kommunizieren. Der breitgefassterer Markenname repräsentiert die Erweiterung unseres Angebots, zum Beispiel unseren dynamischen Stromtarife, noch deutlicher.

Unsere App ist ein wichtiger Bestandteil unseres Service-Angebots und daher ist es selbstverständlich, dass auch die App ihren Namen im Rahmen des Rebrandings wechselt.

Alle bekannten Funktionen bleiben erhalten und die App wird auch nach dem Markenwechsel kontinuierliche weiterentwickelt werden.

Wir entwickeln uns weiter und unser neuer Markenname SunEnergyXT spiegelt besser wider, wer wir heute sind, wofür wir stehen und wohin wir zukünftig wollen.

Mit dem Rebranding möchten wir unser erweitertes Angebot klarer kommunizieren. Der breitergefasste Markenname repräsentiert die Erweiterung unseres Angebots, zum Beispiel unseren dynamischen Stromtarife, noch deutlicher.

Das Design orientiert sich an unserer ursprünglichen Marke, um auch von dem Widererkennungseffekt zu profitieren. Das neue Logo ist dabei Teil unseres Markenauftritts mit erweitertem Produktportfolio, welches unsere Dynamik und unseren Anspruch an Innovation als Marke transportiert. Während wir zuvor Spezialist für Balkonkraftwerke und Speichersysteme waren, stehen wir jetzt, durch die Erweiterung unseres Leistungsumfangs, für nutzerfreundliche Komplettlösungen mit integrierter Plattform für smarte und erneuerbare Energieerzeugungs, Steurungs- und Speicherlösungen.